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李占记钟表店的创业故事

文章来源: 更新时间:2019-09-17 22:36

  李占记钟表店的创始人李兰馨,19世纪末在香港上环的李应记钟表店学艺,他对钟表机械有一种特殊的领悟能力,装拆维修,手艺一流,磨、补、驳、焊、接、锉、镶、种、包,样样▼▲精通,甚得师傅和老板的欢心。出师后在店内为顾客维修钟表,他不仅技术上精益求精,而且希望所有顾客都记得住他。他在工作台上摆了一个“李占记”的牌子,还自印名片,派给每一位请他修过表的客人。老板虽然喜欢这个年轻人,但也看出龙非▲=○▼池中物,李兰馨终究是要自己创业的。

  1912年,李兰馨自立门户,在香港文◇•■★▼咸东街9号首创李占记钟表行。李占记最特别之处,在于它不仅销售世界各款名表,而且聘请了多位手艺精湛的师傅,开设专门为世界名牌钟表的抹油、修理和翻新的业务。它是以修表而不是卖表闻名的。

  有一次,一位老华侨拿着一块坏▲●…△了多年的积架名表,跑遍全港九都没人肯修,最后来到李占记,修表师傅二话不说就接了过去,很快就修好了。老华侨大喜过望,以后逢人说项,赞不绝口。人们纷纷把被别的店判了“死刑”的手表拿到李占记修,有些华侨甚至专程从海外把坏表送来,有些是停走多年的“老古董”,经李占记施以回春妙手,大多能够“咸鱼返生”。李占记的招牌越做越响。1915年和1925年,李兰馨先后在广州十八甫90号、惠爱东路(今中山四路)344号开设分行,在澳门新马路也开有分店,号称“省港澳李占记”,真正把“名师精▪•★修,名牌钟表”的旗号,打遍了省、港、澳。

  这副对联把李兰馨的人生观与生意观概括得△▪▲□△非常准确。李兰馨受着传统文化的熏陶,信奉“积善之家,必有余庆;积不善之家,必有余殃”的古训,赚了钱,一定▲★-●要回馈社会。李兰馨深知民间疾苦,穷人看病困难,所以在店中备了大量痢疾散,凡上门来的街坊或四乡村民,即使只是参观,不修钟表,也获赠一包。药包上印有李占记宣传语,既帮助◆■到穷人,也宣传了店铺,一举两得。

  李兰馨有一套严格的规矩,每位技师每日限修表三个,不能超过,这样才能保证质量;但也不能少于三个,是为了保证最佳的成本效益。他对每一位技师的专长了如指掌,谁擅长修哪种钟表,一清二楚,按各人的特长分配任务。谁领了★◇▽▼•任务,就要登记姓名,实行质量追踪。李兰馨亲自担任“质量检查员”,一旦发现瑕疵,必须返修,决不放过。包括自己的亲儿子也不例外。

  李兰馨的儿子也在店中学师,有一回修好了一只表,准备交件,李兰馨在验收时,发现指针上有个极微的污迹,立即要儿子拆开来抹干净。店中技工见老板对太子爷都如此严格,更是神竦心惕,不敢马虎。所有钟表修好后,还要经过七▪…□▷▷•天试走期,确认精•□▼◁▼准无误了,然后郑重其事地贴上“李占记修”的字条,才能交到顾客手里。

  李占记做广告的手法,往往别出心裁。除了赠送药包外,有一回在店门口两边橱窗里,“摆”了两个“★△◁◁▽▼人偶”,一边是关公,一边是张飞,身穿金翠迷离的戏服,手执青龙偃月刀和丈八蛇矛。当大批市民围观时,两个“人偶”竟然吹髯张目,抖动刀矛,围观者轰然惊呼:原来是两个大活人扮的!李兰馨用这一招,不仅在坊间众口哄传,达到了非常好的广告效果,而且通过关、张的形象,表达了对质量“公正严明,铁面无私”的经营原则。

  1949年,由于国内局势动荡,李兰馨举家返回香港定居。“”期间,广州的李占记一度改名为广州钟表店。1985年恢复原名,成为市钟表眼镜公司管理的分支机构,设瑞士◁☆●•○△雷达表维修站,同时经营各类钟表、金银首饰、玉器珠宝。1987年增设天霸表经销维修点。

  1993年,李占记被国内贸易部认证为“中华老字号”○▲-•■□;2000年被广州市政府认定为广州市第一批老字号。2004年,广州百货企业集团有限公司对李占记进行了重组,更名为“广◆▼州市李占记钟表有限公司”。对于•●未来,公司的方向是坚持走专业钟表公司的道路,发挥“以修促销”的特色服务优势,重塑李占记老品牌的新形象。

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